“
Jeśli jest coś, czego nie potrafimy zrobić wydajniej, taniej i lepiej niż konkurenci, nie ma sensu, żebyśmy to robili i powinniśmy zatrudnić do wykonania tej pracy kogoś, kto zrobi to lepiej niż my.
Henry Ford”
Szkolenia
Telemarketing i contact center
Podczas szkolenia dowiesz się:
Jakie są rodzaje i funkcje telemarketingu
Jak prowadzić rozmowy telefoniczne i operować głosem tak, aby osiągnąć oczekiwany efekt
Czym różni się telemarketing wychodzący od przychodzącego?
Korzyści jakie osiągniesz to:
Umiejętność budowania relacji z klientem
Umiejętność prowadzenia swobodnych rozmów
Świadomość korzyści płynącycj z posiadania contact center